ムスコが使っていたスマホ
さいきん 作動がおかしい とは聞いていたんですが
とうとう パネルにタッチしても
作動するエリアと 反応がないエリアができてしまって
仕方がないので 日曜日にネット予約入れておいた
ドコモショップへ
時間予約していても 全然
窓口には呼んでもらえません
予約待ち人数2人
全然 予約になってないじゃん~
ムスコは受験時期なので
土日は忙しいし
契約者であるシュジンは 単身赴任中だし、、、
ワタシが行くしかなかったんだけど
こんなに 待たされるなんて、、、
15分待ったところで フロアの方が
待合のソファーへ来てくれました
そこで 状態を説明し
対応は 三種類
① 預かり修理
最大3,000円
預かり期間 10日から2週間
データは初期化
② 交 換
契約していたケータイ補修お届けサービスで
(月500円の支払い)
ムスコのシリーズだと 一律7,500円
期間は電話以来から1日から2日
ただし 同一機種 同色
③ 機種変更
丸っきりの買い替え
まあ ③は 無
だって 家族の中では 新しい方だし
まだ 2年半 せっかく分割支払いが
終わったばっかりだし、、、
ワタシとムスメのスマホは
だいぶ年数たってるので
いつ買い替えになるかわからない
そうすると ①か②
仕事中のシュジンに電話して
②にすることにしました
月々500円も払っていたんですね
それを2年半も払っていて
プラス7,500円も払わないといけないなんて
ちょっと 不満でもありますが
ちょっと調べたら iPhoneだと 月々も
故障時も もっと高額なようです
まあ 買い替えるより 安く済んだと
納得するしかないのでしょうか
今後の対策のために
ちょっといろいろ調べてみたいと思います
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